Már kevesebb mint egy hónap maradt a feltöltőkártyás mobilügyfelek számára, hogy adataikat egyeztessék, de a Napi./hu rátalált egy idegesítő hibaüzenetre, ami megijeszthet nagyon sok egyeztetni kívánó ügyfelet, ebben az esetben nem kell megijedni, hanem az alábbi műveletet kell elvégezni\./
2017 januárban hivatalos lett, hogy a feltöltőkártyás mobilelőfizetések az adategyeztetés után maradhatnak aktívak.
Szinte hihetetlen, de 4,7 millió előfizetésről van szó, nem csoda, hogy megpróbálják a mobilszolgáltatók rávenni arra az ügyfeleket, hogy online végezzék el az adategyeztetést.
Az online folyamatnál az első probléma akkor jön elő, amikor a telefonszám beírása után kapott kód segítségével eljutunk a saját és személyazonosító igazolványunk adatainak megadásához. Csak be kell írni az adatokat és itt jöhet az első akadály, beírtuk a kért adatokat és a következő pirossal írt üzenetet kapjuk:
A megadott adatokkal nincs érvényes személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolvány a nyilvántartásban.
Ilyenkor azon töprengünk, hogy hol a hiba? Vagy a mobilszolgáltató oldalával lehet gond ? Ilyenkor érdemes leellenőrizni a a hivatalos, mindenki számára elérhető nyilvántartásban is, a nyilvantarto.hu oldalon. Na akkor van ijedtség, ha itt is jön a szép piros üzenet! most mi van nem érvényes a személyink vagy éppenséggel a jogosítványunk?
Csak semmi pánik! Lehet, hogy a mobilszolgáltatója sem tud róla
A 1818 a tudakozónál elmondták, hogy , ez egy “gyakori hiba”, amiről sok esetben a szolgáltatóknak sincs tudomásuk, mert akkor jelenik meg ez az üzenet, ha a “születési hely” mezőbe a település után nem írjuk be, hogy “Magyarország”.
Ha mindezek ellenére sem tudunk továbblépni, akkor nincs más lehetőség, mint személyesen vagy telefonon intézni.
Ha sikerült az online felületen és nem jelenik meg a piros felirat, akkor azonnal nem tudjuk folytatni, mert meg kell várni az állandó lakcímre kiküldött tájékoztató levelet, amely tartalmazza a megerősítő kódot, és majd ennek a segítségével lehet befejezni az adategyeztetési folyamatot. Természetesen a szolgáltatók szerint erre a tortúrára is adatvédelmi okokból van szükség.
Vigyázni kell arra, hogy a megerősítést az adategyeztetés elindítása után 15 napon belül be kell fejezni, ellenkező esetben mindent lehet elölről kezdeni.
Feltöltőkártyások, figyelem! Idegesítő hibaüzenetet kaphat
ÍRta : admin
A cikk a napi.hu cikke alapján készült
2017. június 02. (péntek), 19:59
Ez a cikk kizárólag tájékoztatási célokat szolgál, célja, hogy átfogó képet adjon a közelmúlt eseményeiről, politikai elfogultságtól mentesen. Szerkesztőségünk számára fontos a különböző nézőpontok bemutatása és a tények hűséges közvetítése. Kiemeljük, hogy a cikk nem hordoz politikai célzatot, nem áll egyik vagy másik politikai erő oldalán, és nem nyújt jogi vagy egyéb személyre szabott tanácsokat. Olvasóink saját belátásuk szerint értelmezhetik az itt közölt információkat, és ennek megfelelően semmiféle felelősséget nem vállalunk az esetleges értelmezésekből eredő következményekért.