Ennek nem fogsz örülni ! Érinti minden Upc, Digi, Telekom és a többi nagy szolgáltató ügyfeleit!

Visszavághatna az ügyfél, ha lecseréli a kedvenc csatornáját a szolgáltató.
/Közvetetten Simicska Lajosnak is kedvezhet az két fideszes képviselő által benyújtott törvényjavaslat, amely szerint korlátoznák a hűségidő hosszát, a jelenlegi 2 évről, 1 évre\./

A Balla György és Kucsák László által a hírközlési törvényhez egyéni képviselői által benyújtott törvényjavaslat jól tükrözi az átlagos fogyasztó elégedetlenségét, indoklásuk szerint nagyon sok esetben a hűségidő lejárta után a szolgáltatók, nemhogy kedvezményeket biztosítanának hűséges ügyfeleiknek, épp ellenkezőleg, sok esetben árat emelnek. A módosító javaslat egy másik pontja javítani szeretné a fogyasztók helyzetét, úgy, hogy lehetőséget nyújtana az ügyfélnek arra, hogy azonnali hatállyal felmondja hűségszerződést abban az esetben, ha a szolgáltató módosítja a csomagban található tévécsatorna-kiosztást. Nem ok nélkül történt ez a javaslat, ugyanis több példa volt erre az elmúlt időszakban, köztudott, hogy több szolgáltató vett ki nagyon népszerű csatornákat , voltak köztük Simicska Lajos érdekeltségébe tartozó programok is, azért, hogy hogy helyet biztosítsanak a TV2-höz köthető kiscsatornáknak. Abban az esetben, ha módosításra kerül a hírközlési törvény, az kedvezhet többek között Simicska Lajosnak is.

Természetesen eddig is volt lehetőség arra, hogy az ügyfél felmondja a hűségszerződést, abban az esetben, ha a szolgáltató a fogyasztó számára hátrányosan módosította azt, viszont eddig nem szerepelt a törvényben ez a kitétel. Természetesen át kell gondolnia az ügyfélnek a felmondást, mert sok esetben nem csak a szolgáltatást vásárolják meg, hanem például egy ahhoz köthető készüléket is részletre, ilyen esetben a vételárat, a hűségidő 24 hónapjára elosztva fizeti ki részletekben.

A mobilszolgáltatók esetében jelenthet nagyobb gondot a hűségidő lerövidítése, mert, így a részletre vásárolt készülék havi részlete bizony a duplájára nőhet. Egy drágább készülék esetén, mint egy iPhone, akár 6-10 ezer forinttal is több lehet a havi számla.

2017. május 11. (csütörtök), 19:59