Gázzal fűt? Fontos változás jön
Gázzal fűt? Fontos változás jön
/A Főgáz néhány napon belül lezárja a Tigáz lakossági földgázfogyasztóinak átvételi folyamatát, így a nemzeti közművek fogja biztosítani az egész ország gázellátását, az új ügyfeleknek nincsen teendőjük az átvétellel kapcsolatban – közölte az Első Nemzeti Közműszolgáltató \(ENKSZ Zrt\./
A társaság azt ígéri, mindent megtesz annak érdekében, hogy a fogyasztók a lehető legpozitívabb változást érezzék. A Főgáz október 1-jén megkezdi a Tigáz 1,2 millió egyetemes szolgáltatásra jogosult fogyasztójának ellátását. A földgázfelhasználók és a Főgáz között a törvényi előírás alapján határozatlan időre egyetemes szolgáltatási szerződés jön létre, így az érintetteknek nincsen teendőjük, a felhasználási helyek automatikusan a Főgáz ellátásába kerülnek.
A Tigáz-tól érkezők az első Főgáz-számlát legkorábban novemberben kapják kézhez, diktálni pedig október 27-től nyílik lehetőségük a Főgáz ügyfélszolgálati csatornáin keresztül. A fogyasztók átvételekor semmilyen műszaki beavatkozás, sem mérőcsere nem történik. Műszaki problémák esetén a fogyasztók a megszokott elérhetőségeken továbbra is a területileg illetékes földgázelosztó társaságokhoz tudnak fordulni.
A fogyasztók a Tigáz-tól végszámlát fognak kapni. A Tigáz-nak előre kifizetett részszámlák esetleges többlet összegét a szolgáltatóval történő elszámolás után a befizetők visszakapják, azonban ezt a pénzt érdemes félretenni, hiszen a téli hónapokban a magasabb fogyasztás magasabb számlákat eredményezhet – hívja fel a figyelmet az ENKSZ. Amennyiben egy felhasználási hely a Tigáz-tól tartozás miatt kikapcsolt felhasználási helyként kerül át a Főgáz-hoz, a felhasználó akkor kérheti majd a visszakapcsolást, ha a Tigáz-nál rendezte a tartozást.
A Tigáz-nál online ügyfélszolgálatot használók egyszerűsített módon tudnak majd regisztrálni a Főgáz online ügyfélszolgálati oldalára, ez lehetőséget biztosít arra is, hogy azonnal az egyszerű, környezetbarát e-gázszámlát válasszák, amely jelentősen megkönnyíti a számlakezelést a felhasználók számára – jelezték a közleményben.
További információk elérhetők a Főgáz honlapján.
Forrás : MTI, napi.hu
2016. szeptember 21. (szerda), 18:42
Ez a cikk kizárólag tájékoztatási célokat szolgál, célja, hogy átfogó képet adjon a közelmúlt eseményeiről, politikai elfogultságtól mentesen. Szerkesztőségünk számára fontos a különböző nézőpontok bemutatása és a tények hűséges közvetítése. Kiemeljük, hogy a cikk nem hordoz politikai célzatot, nem áll egyik vagy másik politikai erő oldalán, és nem nyújt jogi vagy egyéb személyre szabott tanácsokat. Olvasóink saját belátásuk szerint értelmezhetik az itt közölt információkat, és ennek megfelelően semmiféle felelősséget nem vállalunk az esetleges értelmezésekből eredő következményekért.
