Leváltották Győrfi Pált a mentők celebszóvivőjét.
Hosszú évek után új arc képviseli az Országos Mentőszolgálatot a nyilvánosság előtt. /Az OMSZ bejelentése szerint Szűcs Brigitta mentőtiszt veszi át a szóvivői feladatokat, Győrfi Pál pedig átadja a stafétát\./
Ha baleset történt, ha tragédiáról kellett tájékoztatni, ha kampányt indítottak, ha újraélesztésről, mentésről, készenlétről vagy veszélyhelyzetről volt szó, sokáig ő volt az a hang és arc, akit az ország azonnal a mentőkhöz kötött. Győrfi Pál szakmai múltját nem lehet elvitatni: 43 éve csatlakozott a mentőszolgálathoz, mentőápolóként és mentőtisztként is dolgozott, majd 2004-től szóvivőként vált országosan ismertté. A mentők kommunikációjának modernizálásában kétségtelenül fontos szerepe volt, de a kérdés ma már nem az, hogy voltak-e érdemei.

A mentők szóvivője nem lehet showműsoros figura
Az Országos Mentőszolgálat szóvivője nem akármilyen pozíció. Ez nem egyszerű kommunikációs állás, nem celebmenedzsment, nem brandépítés, és nem olyan szerep, amelynek lényege az állandó szereplés. A mentők szóvivője akkor szólal meg, amikor emberek élete, halála, biztonsága, tragédiája vagy kiszolgáltatottsága a tét.
Győrfi Pál az évek alatt már nemcsak szóvivő volt, hanem médiaszereplő, reklámarc, tévés karakter és ismert celebszereplő is. Egy olyan komoly, közbizalmi feladatnál, mint a mentőszolgálat képviselete, ez egy idő után óhatatlanul kérdéseket vet fel. Nem arról van szó, hogy egy szóvivő ne lehetne emberi, közvetlen vagy felismerhető. A gond akkor kezdődik, amikor a hivatalos kommunikációs szerep összekeveredik a szórakoztatóipari jelenléttel, és a nyilvánosság már nem mindig tudja pontosan elválasztani egymástól a mentőszolgálat arcát, a tévés vendéget, a reklámszereplőt és a könnyed műsorok ismert figuráját.
A mentők szóvivője nem lehet országos kabalafigura. Nem lehet egyszerre mindenhol ott lévő médiatermék és válságkommunikációs arc. Egy ilyen komoly hivatalt könnyű elinflálni, ha a nyilvános szereplések túl sok irányba viszik el a figyelmet. A mentőszolgálatnak különleges helye van a társadalomban, hiszen a mentősöket akkor hívjuk, amikor baj van, amikor valaki összeesik, amikor baleset történik, amikor egy szülő a gyerekéért retteg, amikor valaki nem kap levegőt, vagy amikor már nincs idő magyarázkodni.
TV2, celebműsorok, reklámok: túl sok lett a szereplés
Győrfi Pál többször feltűnt a TV2 műsoraiban, szerepelt szórakoztató tartalmakban, promóvideókban és celebes formátumokban. A TV2 oldalán is találni olyan anyagot, amelyben „a mentők ikonikus szóvivőjeként” emlegetik, a Szerencsekerékben pedig sztárvendégként szerepelt; korábbi beszámolók szerint a műsorban énekelt is a kamerák előtt.
Ez elsőre ártalmatlannak tűnhet. Miért ne szerepelhetne egy ismert szóvivő könnyedebb műsorban? Miért ne lehetne közvetlenebb, emberibb, szórakoztatóbb? A probléma azonban nem egyetlen szereplés, hanem a mennyiség, a közeg és az összhatás. Amikor egy állami mentőszolgálat szóvivője rendszeresen jelenik meg könnyed, celebes vagy szórakoztató tartalmakban, akkor egy idő után nem pusztán ízléskérdésről beszélünk, hanem közbizalmi kérdésről.
A TV2 az elmúlt években sokak szemében nem egyszerűen kereskedelmi csatorna volt, hanem a kormányzati kommunikáció egyik fontos médiaterepe.
Nem arról van szó, hogy Győrfi Pál ne dolgozott volna sokat. Nem arról van szó, hogy ne lenne mögötte valódi mentős múlt. Hanem arról, hogy egy ilyen komoly munkakört nem szabad elcelebkedni. Ha a szóvivő egyszerre jelenik meg tragédiák hivatalos magyarázójaként, reklámarcként, celebként, showműsorok vendégeként és könnyed tévés karakterként, akkor óhatatlanul összemosódnak a szerepek. Ez hosszú távon nem használ a mentőszolgálatnak, mert a figyelem lassan nem az intézményre, nem a mentősökre, nem a szakmai üzenetre, hanem az ismert arcra terelődik.
A kritika nem a mentős múltjának szól
Fontos igazságosnak maradni.
Az új vezetés nyilvánvalóan más kommunikációt akar. Olyat, amelyben a mentőszolgálat arca nem egy országosan ismert celeb, hanem egy aktív szakember. Szűcs Brigitta mentőtisztként, a kivonuló szolgálatban és a háttérmunkában is tapasztalatot szerzett; a beszámolók szerint segélyhívásokat fogad, oktatásszervezési feladatokat lát el, és továbbra is dolgozni fog szakmai területen. Ez jó irány lehet, mert a mentőszolgálatnak nem elsősorban celebarcra van szüksége, hanem olyan hangra, amely mögött a mindennapi mentős valóság áll.
A közbizalomhoz néha váltani kell. Győrfi Pál leváltása sokaknak furcsa lesz, hiszen annyira megszoktuk, hogy ő szólal meg a mentők nevében, hogy a váltás szinte természetellenesnek tűnhet. De éppen ez mutatja, mennyire indokolt lehetett a frissítés. Egy állami szervezet kommunikációja nem épülhet örökre egyetlen ember személyes márkájára, különösen nem akkor, ha ez a személyes márka idővel túlnő az intézményen. A mentőszolgálatnak most vissza kell vennie a saját arcát. Nem show-t kell építenie, hanem bizalmat. Nem ismertséget kell hajszolnia, hanem hiteles tájékoztatást.
Győrfi Pál korszaka lezárult, de a munka nem róla szól
Győrfi Pál úgy búcsúzott a szóvivői feladatkörtől, hogy bemutatta utódját, és azt írta: 43 éve csatlakozott az OMSZ-hez, számára ez „Hivatás az Életért”. Ez méltó mondat egy hosszú pálya ezen állomásán. A váltás azonban nemcsak róla szól, hanem arról is, hogy egy ilyen fontos intézmény hogyan akar megszólalni a jövőben.
A mentőszolgálat nem egyetlen emberről szól. Hanem azokról, akik éjjel-nappal kivonulnak, újraélesztenek, baleseti helyszíneken dolgoznak, telefonokat vesznek fel, döntéseket hoznak, és sokszor emberfeletti terhelés alatt próbálnak életet menteni. Ők azok, akiknek a munkája mögött nincs reflektorfény, nincs taps, nincs showműsor, csak felelősség, gyors döntés és sokszor nagyon nehéz emberi helyzetek.
Ha az új kommunikáció közelebb visz ehhez a valósághoz, akkor a váltás jó döntés volt. Mert a mentőknek nem celebszóvivőre van szükségük, hanem olyan hiteles hangra, amely nem elviszi a figyelmet róluk, hanem visszaadja nekik. Nem az a fontos, hogy a szóvivőt felismerjék a bevásárlóközpontban, hanem az, hogy amikor megszólal, mindenki tudja: most egy komoly intézmény komoly üzenetét hallja.
Győrfi Pál szóvivői korszaka lezárult, de a mentőszolgálat munkája természetesen megy tovább. A kérdés most az, hogy az OMSZ képes lesz-e úgy megújítani a nyilvános kommunikációját, hogy közben megőrizze azt a bizalmat, amelyre egy ilyen szervezetnek minden helyzetben szüksége van. A mentők valódi arca nem a stúdiókban, nem a celebműsorokban és nem a reklámokban van, hanem az utcán, a mentőautóban, a segélyhívó vonal végén és azokban a pillanatokban, amikor valakinek az élete múlik rajtuk.
A váltás ezért nemcsak személyi kérdés, hanem üzenet is. A mentőszolgálatnak nem az a dolga, hogy szórakoztasson, hanem az, hogy mentse az életeket, és amikor megszólal, világosan, hitelesen és méltósággal tájékoztassa az embereket. Ebben a szerepben most Szűcs Brigitta kap lehetőséget, Győrfi Pál pedig egy hosszú, ismert és sokat vitatott szóvivői korszak után átadja a stafétát.
2026. június 09. (kedd), 20:45
Ez a cikk kizárólag tájékoztatási célokat szolgál, célja, hogy átfogó képet adjon a közelmúlt eseményeiről, politikai elfogultságtól mentesen. Szerkesztőségünk számára fontos a különböző nézőpontok bemutatása és a tények hűséges közvetítése. Kiemeljük, hogy a cikk nem hordoz politikai célzatot, nem áll egyik vagy másik politikai erő oldalán, és nem nyújt jogi vagy egyéb személyre szabott tanácsokat. Olvasóink saját belátásuk szerint értelmezhetik az itt közölt információkat, és ennek megfelelően semmiféle felelősséget nem vállalunk az esetleges értelmezésekből eredő következményekért.