Százezernyi magyar család került rezsicsapdába: ezrek maradtak áram és gáz nélkül
Százezernyi magyar család került rezsicsapdába: ezrek maradtak áram és gáz nélkül
/Az elmúlt évben több ezer magyar háztartásban kapcsolták ki a gázt és az áramot fizetési elmaradás miatt, miközben százezrek küzdenek a rezsiszámlák kiegyenlítésével\./
Több lépcsős eljárás előzi meg a kikapcsolást
Az MVM hangsúlyozza, hogy célja a rugalmas együttműködés az ügyfelekkel, és a kikapcsolás előtt több csatornán is próbálnak egyeztetni az érintettekkel.
Amennyiben a tartozást az ismételt felszólítások után sem egyenlítik ki, a szolgáltató megrendeli a kikapcsolást az illetékes elosztónál. Az MVM által alkalmazott szabályok szerint a kikapcsolás akkor történik meg, ha a számla legalább 60 napja lejárt, és nem sikerült megállapodást kötni fizetési haladékról vagy részletfizetésről.
Százezrek próbálják elkerülni a kikapcsolást
Bár a kikapcsolások száma több ezerre tehető, az MVM szerint ennél jóval több, összesen 113 ezer ügyfél kapott lehetőséget részletfizetésre. Az adatok szerint a földgázfogyasztók esetében a tavalyi évhez hasonló volt a részletfizetések száma, az áramszolgáltatásnál viszont – az E.ON ügyfelek átvétele ellenére – kevesebb, mint a fele a 2023-as adatoknak.
A számlák kiegyenlítésére adott határidők elmulasztása esetén a szolgáltató késedelmi kamatot is felszámíthat, továbbá a fizetési értesítők kiküldésének költségeit is az ügyfelekre terhelheti.
Kik kaphatnak rezsikedvezményt?
A pénzügyi nehézségekkel küzdő háztartások számára elérhetők különböző szociális kedvezmények. Az úgynevezett védendő fogyasztói státusz olyan szociálisan rászoruló vagy fogyatékkal élő személyek számára biztosít különleges bánásmódot, akik nehéz helyzetbe kerültek.
A védendő fogyasztók számára több lehetőség is elérhető, például:
- fizetési haladék vagy részletfizetés kérése,
- előrefizetős mérőóra felszerelése,
- bizonyos esetekben a kikapcsolás alóli mentesség.
A jogosultságot a szolgáltatóknál kell kérelmezni, és évente meg kell újítani, kivéve, ha az érintett személy állapota nem javul.
Bár a védendő fogyasztók számára nyújtott kedvezmények jelentős segítséget jelenthetnek, az elmúlt években csökkent az ilyen státuszban lévők száma. Ez annak ellenére történt, hogy az infláció és az energiaárak növekedése miatt egyre több család kerül nehéz helyzetbe.
Megoldás lehet az előre fizetős mérő
Azok számára, akik tartósan nem tudják fizetni a számlákat, egy megoldás lehet az előre fizetős mérőóra, amely lehetővé teszi, hogy a fogyasztó csak annyi energiát használjon fel, amennyit előre kifizetett. Ez különösen azok számára hasznos, akik el akarják kerülni a további tartozásokat.
A szociálisan védendő fogyasztók kérhetik az ilyen mérő felszerelését, de ha valaki rendszeresen nem tudja fizetni a számláit, a szolgáltató is előírhatja ezt.
A rezsiválság hatása hosszú távon is érezhető
A rezsiszámlák kifizetésének nehézségei egyre több magyar családot érintenek. Bár a szolgáltatók próbálnak rugalmas megoldásokat nyújtani, a pénzügyi nehézségekkel küzdők számára a védendő fogyasztói státusz vagy az előrefizetős mérő lehet az egyetlen kiút a kikapcsolás elkerülésére. Az infláció és a gazdasági helyzet alakulása pedig meghatározza, hogy a jövőben hány háztartás kerül még rezsicsapdába.
2025. február 22. (szombat), 18:59
Ez a cikk kizárólag tájékoztatási célokat szolgál, célja, hogy átfogó képet adjon a közelmúlt eseményeiről, politikai elfogultságtól mentesen. Szerkesztőségünk számára fontos a különböző nézőpontok bemutatása és a tények hűséges közvetítése. Kiemeljük, hogy a cikk nem hordoz politikai célzatot, nem áll egyik vagy másik politikai erő oldalán, és nem nyújt jogi vagy egyéb személyre szabott tanácsokat. Olvasóink saját belátásuk szerint értelmezhetik az itt közölt információkat, és ennek megfelelően semmiféle felelősséget nem vállalunk az esetleges értelmezésekből eredő következményekért.
