Nyaralás helyett rémálom !Sokkoló átverés a magyarok egyik kedvenc üdülőhelyén
Sokkoló átverés az álomnyaraláson: Osztrák családot tartottak fogva a Jaz Aquamarine szállodában Hurghadában – egy meghibásodott TV miatt!
/A kikapcsolódásnak indult, de könnyekkel és diplomáciai üggyel végződött\: egy osztrák család egyiptomi nyaralása rémálommá vált, miután a hotel 400 eurót követelt tőlük egy tönkrement televízió miatt\./
TV-törés vagy pénzlehúzás?
Egy alsó-ausztriai, Schwechatból érkezett család – köztük két kisgyermek – az egyiptomi Hurghadában található ötcsillagos Jaz Aquamarine üdülőkomplexumban próbálta élvezni nyári vakációját. Az utazás azonban váratlan fordulatot vett. Amikor egy egész napos kirándulás után visszatértek szobájukba, a szülők, Petra B. és férje, azt tapasztalták, hogy a szoba televíziója már nem működik.
„Reggel elmentünk túrázni, estére értünk vissza. A tévé teljesen halott volt. Nem tettünk semmit vele, egyszerűen csak nem működött” – mesélte Petra a Krone Zeitung-nak.
400 eurós követelés – és blokád a kijáratnál
A hotel dolgozói viszont nem kérdeztek sokat: azonnal 400 eurós (kb. 156.000 forint) kártérítést követeltek. A család tiltakozott, mondván, nem okozták a hibát, és nem hajlandók fizetni.
A hotel állítólag többnapos nyomásgyakorlásba kezdett: megfélemlítő viselkedés, fenyegetések, és végül – az elutazás napján – fizikai akadályoztatás. Egy tucat alkalmazott állta útját a családnak, elzárták a kijáratot, elvették a csomagjaikat, sőt, a már kihívott taxisofőr kulcsát is elkobozták.
„A gyerekeink sírtak, teljesen pánikban voltak. Mégis csak a pénz érdekelte őket. Nem volt más választásunk, kifizettük, hogy végre elmehessünk” – mondta Petra.
Már az osztrák külügy is vizsgálja
Az ügy olyan súlyossá vált, hogy az osztrák Külügyminisztérium is bekapcsolódott. A kairói nagykövetségen keresztül már kapcsolatba léptek a szállodával és a helyi hatóságokkal, hogy kivizsgálják a körülményeket.
„Kollégáink felvették a kapcsolatot a hotel vezetésével és helyi szervekkel. Tisztázni szeretnénk, hogy mi történt” – nyilatkozta a minisztérium szóvivője.
Ismétlődő minta? Más vendégek is panaszkodnak
A Jaz Aquamarine nem először kerül célkeresztbe. Nemzetközi utazási értékelő platformokon több utas is hasonló praktikákról számolt be. Volt, akinek minibár-fogyasztást számoltak fel, amit nem vett igénybe, másoknak italokat számláztak ki a kijelentkezéskor hamisan megnövelt árakon.
Egy 2025-ös esetben például egy vendég ellentmondást nem tűrően kapott egy új számlát, amin teljesen más összegek szerepeltek, mint amit a bejelentkezéskor elfogadtak.
Mit tanácsol a külügy?
A Külügyminisztérium minden utazónak javasolja, hogy:
- használják az Auslandsservice applikációt, amely vészhelyzet esetén gyorsabb segítséget tesz lehetővé,
- őrizzék meg minden számlájukat és fényképezzék le a szoba állapotát a be- és kijelentkezéskor,
- és főként, ne hagyják magukat megfélemlíteni.
Összegzés
A luxus nem mindig jelent biztonságot – ezt most saját bőrükön tapasztalta meg egy osztrák család Hurghadában. Egy nyaralás, ami boldog élmények helyett félelemmel és dühvel zárult.
? Te is voltál már hasonló helyzetben külföldön? Írd meg kommentben!
címlapfotó/videó:illusztráció
Forrás: https://www.kosmo.at/abzocke-am-beliebten-urlaubsort-familie-wegen-tv-defekt-festgehalten/?utm_source=chatgpt.com
2025. július 26. (szombat)
Ez a cikk kizárólag tájékoztatási célokat szolgál, célja, hogy átfogó képet adjon a közelmúlt eseményeiről, politikai elfogultságtól mentesen. Szerkesztőségünk számára fontos a különböző nézőpontok bemutatása és a tények hűséges közvetítése. Kiemeljük, hogy a cikk nem hordoz politikai célzatot, nem áll egyik vagy másik politikai erő oldalán, és nem nyújt jogi vagy egyéb személyre szabott tanácsokat. Olvasóink saját belátásuk szerint értelmezhetik az itt közölt információkat, és ennek megfelelően semmiféle felelősséget nem vállalunk az esetleges értelmezésekből eredő következményekért.
